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Resultados encontrados com o termo "prazo de expedição"
O que é prazo de expedição?
Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
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3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
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O Token tem prazo de validade?
2. Quais as regras para participar da Reputação?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
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O que é Reputação?
O que é política de frete grátis?
4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?
5. Como é calculada a nota final da minha loja?
7. Minha nota será exposta para o cliente?
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
DIFAL
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
Posso editar peso e dimensões do produto?
Regras para atualização de status dos pedidos
COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Como faço para abrir um chamado?
FF012
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
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Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Como tratar os protocolos de devolução
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
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Fulfillment
O que é protocolo reativo?
O que são protocolos e por que preciso responder?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
O que é um chamado jurídico?
Cadastro de tabela de frete - Manual
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
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Saldo Negativo
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
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Posso criar uma campanha na minha loja?
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Campanha de Incentivo 2024
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?